社会福祉と聞くと、多くの人が支援を必要とする人々に直接関わる専門職の姿を思い浮かべるかもしれません。しかし、その質の高いサービスを安定的かつ継続的に提供するためには、組織全体を動かす「運営管理」という視点が不可欠です。 少子高齢化や価値観の多様化に伴い、社会が抱える課題はますます複雑化しています。このような状況下で、限られた人材や財源といった資源を最大限に活用し、一人ひとりのニーズに的確に応えていくには、個々の支援者の努力だけでは限界があります。実際に、多くの社会福祉施設や機関では、効果的な支援プログラム ...